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#카카오톡 #카카오톡개편 #카톡업데이트 #카카오실패 #SNS전환 #메신저정체성 #광고논란 #카카오경영

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카카오톡 개편 실패 이유, 원인 카카오톡의 최근 대규모 개편은 결국 일주일 만에 원상 복구되는 해프닝으로 끝난 사건이다. 이번 실패의 이유는 단순한 UI 불편함을 넘어, 메신저 본질과 사용자 경험을 무시한 결정 때문이었다. 카카오톡 개편 실패 요인을 정리해본다.카카오톡은 국민 메신저라고 불릴 정도로 일상 깊숙이 자리 잡은 앱이다. 직장인들이 업무 보고를 하거나, 학생들이 과제 이야기를 나누거나, 부모와 자식이 안부를 전할 때까지 모든 상황에서 가장 먼저 켜는 앱이 카톡이다. 이런 특성 때문에 카카오톡의 변화는 단순한 기능 업데이트 수준을 넘어, 사용자들의 생활 습관 자체를 흔드는 사건이 될 수 있다. 지난 9월 23일 카카오는 친구 목록 화면을 피드 형식으로 바꾸고 숏폼 영상 탭을 전면에 배치하는 파격적 개편을 단행하였다. 그런데 이 ..

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